No tienen más de 4 usos y se despegaron, como puedo obtener la garantía
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Preguntas frecuentes
¿Cuales son las formas de pago?
Pago Contraentrega
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Cuentas
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Tarjetas de Crédito
Aceptamos pagos de tarjeta crédito, débito a través de Mercado pago. Haz tú compra en nuestra página web y selecciona como método de pago Mercado pago y sigue los pasos.
Paga a Credito
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¿Por que transportadora envian?
Envio Nacionales via: Coordinadora, Interrapidisimo y Envia
El tiempo de envio para pedidos es de 2 a 4 días hábiles, ciudades principales y para ciudades lejanas y pueblos el tiempo de entrega es de 3 a 6 días hábiles. Después de confirmar el despacho de tu pedido una guía de rastreo será enviada a WhatsApp.
Tener en cuenta:
- Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
- Pueden presentarse retrasos la entrega por motivos de clima, derrumbes, trafico y otras novedades que reporte la empresa transportadora.
- El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el lugar.
- Una vez tu pedido ha sido enviado, recibirás un mensaje via WhatsApp de tu guia de envio para que puedas rastrear tu pedido.
Si tienes dudas puedes consultar nuestras preguntas frecuentes o contactarnos a traves de Whatsapp 3203358409
¿Cuales son las politicas de Cambio?
Si deseas realizar el cambio de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer por medio de nuestro WhatsApp 3229070265 presentando el número de tu pedido, en un plazo de 14 días luego de la fecha que fue efectuada la compra.
Debes tener en cuenta:
- Solo se hace devolucion de dinero en el caso que tu pruducto haya llegado defectuoso (despegado, manchado) o que te llegue un articulo que no pediste.
- Solo reemplazamos los artículos si están en mal estado o la talla que se ordenó no es la correcta. En este caso costearemos los costos de envio
- El comprador será responsable de asumir los costos de envió si desea hacer un cambio de talla o modelo y su articulo llego en perfectas condiciones y talla fue la correcta ordenada en la pagina.
- Los productos devueltos no deben ser lavados o dañados.
¿Tienen garantia?
Sabemos lo importante que es para ti, por eso contamos con garantia en todos nuestros productos, Nuestros tiempos de garantia comienzan desde la fecha que recibes el pedido.
- Calzado: de 60 dias calendario
- Ropa: 30 dias calendario
La garantia unicamente sera efectiva para cubrir defectos de fabrica, la garantia no cubre deterioro normal del producto, el uso indebido, ni los daños ocasionado por mal uso del producto.
Ejemplos de aplicacion de garantia.
- Rasgamiento de capellada en el lapso de 60 dias (aplica)
- Cordones en mal estado (aplica)
- Despegues de suela (aplica)
- Despegue de apliques (aplica)
- Mal uso de los tenis (No aplica)
Customer Reviews
Overall rating: 5 / 5 from 1162 reviews.
Muy buena compra. Pagué con Sistecrédito y los tenis están mejor de lo que esperaba. 🔥
Preferí comprar con contraentrega y quedé tranquila con todo el proceso. Los tenis llegaron bien protegidos, la talla fue correcta y la calidad se nota desde que uno los saca de la caja. Muy buena compra ❤️
Pagué con Sistecrédito y me pareció muy buena alternativa para comprar los tenis que quería. Se ven bien terminados, son cómodos y el diseño está muy bonito. La verdad superaron mis expectativas.
Me gustaron mucho los detalles del zapato, sobre todo los acabados y la comodidad de la plantilla. También me ayudaron con la talla antes de hacer el pedido y fue la indicada. 🙌
Elegí pago contraentrega porque me daba un poco de desconfianza comprar por internet, pero todo salió bien. El pedido llegó correctamente y los tenis se ven de muy buena calidad. Ya estoy mirando cuál sería mi próximo par 😂
Los pedí por Addi y quedé muy satisfecha. La compra fue fácil y los tenis tienen buenos materiales, se sienten firmes pero no pesados. Además, el diseño está demasiado lindo.
Pedí contraentrega porque era mi primera compra con la tienda. Todo llegó como esperaba y los tenis corresponden a las fotos. Me gustó especialmente el acabado, no se ven como unos zapatos de mala calidad
Me animé porque había visto varios modelos en la página y finalmente escogí estos. No me arrepiento, la calidad se siente buena y la horma me quedó muy cómoda. Definitivamente volvería a comprar.
Los compré con Addi porque quería pagarlos por cuotas y me funcionó súper bien. En cuanto a los tenis, me gustaron bastante: son livianos, cómodos y tienen muy buenos detalles. 🔥
Yo soy de las que prefiere contraentrega, así que me gustó mucho tener esa opción. El pedido llegó bien empacado y los tenis llegaron en perfecto estado. La talla también fue correcta
Compré con Sistecrédito y todo el proceso fue bastante práctico. Los tenis son cómodos y se ven incluso mejor puestos que en las fotos. Muy contenta con la compra 😊
Pedí con contraentrega y quedé muy contenta. Llegaron bien y la talla me quedó perfecta.
Muy bonitos y de buena calidad. Los saqué con Sistecrédito y todo fue muy fácil. 👌
Era la primera vez que compraba y preferí pago contraentrega. Me gustó que pude revisar que todo estuviera bien al recibirlos y la talla me quedó tal como esperaba. Los tenis están muy bonitos.
Me gustaron mucho los tenis, se nota que tienen buenos acabados y el material se siente de buena calidad. Los pagué con Sistecrédito y fue mucho más cómodo para mí poder sacarlos a cuotas. 👌
Me encantaron 😍
Me encantó el producto, el pedido llego super rápido y además de eso llegó muy bien empacado, lo recomiendo a ojos cerrados.
Pedí contraentrega y quedé con buena impresión de la tienda. Los tenis se ven bien hechos y la talla me quedó como esperaba.
Hice el pedido contraentrega y todo salió bien. Los zapatos llegaron tal como los había escogido y se sienten de buena calidad
Me sorprendió la calidad cuando los saqué de la caja. Se ven bien terminados y después de estrenarlos resultaron bastante cómodos.
Pagué por Mercado Pago y no tuve ningún problema. Los tenis llegaron bien y la calidad superó lo que esperaba
Preferí contraentrega porque era mi primera compra. Cuando llegaron me gustaron mucho, se sienten firmes y la talla quedó perfecta.
Usé Addi para comprarlos y todo bien con el pedido. Los zapatos se ven muy bonitos en persona y la calidad me gustó bastante
Los pedí con Sistecrédito y la verdad quedé muy contento. Los tenis tienen buenos acabados y se sienten bastante cómodos puestos
Expectaculares ❤️mis shoes
Están demasiado bacanos 😂🔥 me encantó cómo quedan puestos y ya varias personas me preguntaron dónde los compré
Se nota la calidad desde que uno los recibe 👌🏼✨ los acabados están muy bien y son bastante cómodos. Muy contenta con la compra 😍
Excelente atención por WhatsApp siempre respondieron rápido y me ayudaron con mis dudas. El pedido llegó súper bien 🙌🏼
Los compré para usar todos los días y me encantaron 👟✨ son cómodos, livianos y combinan con prácticamente todo
Primera vez comprando acá y me fue súper bien 👌🏼 elegí contraentrega y todo fue tal cual me explicaron. Los tenis están una belleza 😍
Me ayudaron con la talla antes de comprar 🙌🏼 y quedó perfecta. El pedido llegó rápido 🚚 y muy bien empacado.
Quedé feliz con mi compra 😍❤️ el diseño está precioso y son bastante cómodos para usarlos todo el día. Muy recomendados.
Con Sistecrédito fue súper sencillo 💳 pude pagarlos a crédito y no tuve ningún problema con el proceso. Además, los tenis están muy buenos 🔥
Los vi en Instagram y decidí pedirlos. La verdad superaron mis expectativas, se ven igual que en las fotos y llegaron bastante rápido
Muy buena compra 👌🏼 los tenis son cómodos, tienen buenos acabados y se ven incluso mejor en persona 😍
“Compré con Addi 💳 y fue mucho más fácil de lo que pensaba. Los tenis llegaron rápido y están hermosos 🔥
Los pedí contraentrega porque era mi primera compra y todo salió muy bien. Llegaron en el tiempo indicado y el modelo está hermoso
Me encantaron los tenis 😍👟 la calidad está súper buena y la talla me quedó perfecta. Llegaron rapidísimo 🚚💨
Los necesitaba para un viaje y llegaron justo a tiempo. Son cómodos para caminar bastante y no tuve ningún problema con la talla.