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¿Por que transportadora envian?

Envio Nacionales via: Coordinadora, Interrapidisimo y Envia

El tiempo de envio para pedidos es de 2 a 4 días hábiles, ciudades principales y para ciudades lejanas y pueblos el tiempo de entrega es de 3 a 6 días hábiles. Después de confirmar el despacho de tu pedido una guía de rastreo será enviada a WhatsApp.

Tener en cuenta:

  • Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
  • Pueden presentarse retrasos la entrega por motivos de clima, derrumbes, trafico y otras novedades que reporte la empresa transportadora.
  • El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el lugar.
  • Una vez tu pedido ha sido enviado, recibirás un mensaje via WhatsApp de tu guia de envio para que puedas rastrear tu pedido.

Si tienes dudas puedes consultar nuestras preguntas frecuentes o contactarnos a traves de Whatsapp 3203358409
¿Cuales son las politicas de Cambio?

Si deseas realizar el cambio de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer por medio de nuestro WhatsApp 3229070265 presentando el número de tu pedido, en un plazo de 14 días luego de la fecha que fue efectuada la compra.

Debes tener en cuenta:

  • Solo se hace devolucion de dinero en el caso que tu pruducto haya llegado defectuoso (despegado, manchado) o que te llegue un articulo que no pediste.
  • Solo reemplazamos los artículos si están en mal estado o la talla que se ordenó no es la correcta. En este caso costearemos los costos de envio
  • El comprador será responsable de asumir los costos de envió si desea hacer un cambio de talla o modelo y su articulo llego en perfectas condiciones y talla fue la correcta ordenada en la pagina.
  • Los productos devueltos no deben ser lavados o dañados.
¿Tienen garantia?

Sabemos lo importante que es para ti, por eso contamos con garantia en todos nuestros productos, Nuestros tiempos de garantia comienzan desde la fecha que recibes el pedido.

  • Calzado: de 60 dias calendario
  • Ropa: 30 dias calendario

La garantia unicamente sera efectiva para cubrir defectos de fabrica, la garantia no cubre deterioro normal del producto, el uso indebido, ni los daños ocasionado por mal uso del producto.

Ejemplos de aplicacion de garantia.

  • Rasgamiento de capellada en el lapso de 60 dias (aplica)
  • Cordones en mal estado (aplica)
  • Despegues de suela (aplica)
  • Despegue de apliques (aplica)
  • Mal uso de los tenis (No aplica)

Customer Reviews

Overall rating: 5 / 5 from 1055 reviews.

Había visto los tenis varias veces y finalmente me animé al saber que podía pagar al recibir. Quedé feliz con la compra y seguramente repetiré

Jersson Felipe Tovar 5/5

Me pareció muy práctico hacer el pedido y pagar solamente cuando llegó. Además, el proceso de compra fue bastante claro y rápido

Ibeth Fernandez 5/5

Pedir contraentrega hizo que me decidiera por comprar. Recibí exactamente el modelo que escogí y la calidad de los tenis me gustó bastante

Mariana Fandiño 5/5

Fue mi primera compra y preferí pagar contraentrega. La experiencia estuvo muy buena, el pedido llegó a tiempo y el producto cumplió totalmente

Erika Cebellos 5/5

Me gustó que manejaran contraentrega porque así pude revisar que todo estuviera bien al recibir. Los tenis llegaron completos y en muy buenas condiciones

Paula Borja 5/5

Pedí mi talla, esperé la entrega y pagué directamente cuando recibí el paquete. Todo salió bien y los zapatos están excelentes.

Vianis Celedon 5/5

Hice el pedido sin pensarlo tanto porque podía pagar al recibir. La verdad me fue muy bien y los tenis están mucho más bonitos de lo que esperaba

Mauren Cadena 5/5

Lo que más me gustó fue poder pedir los tenis contraentrega. No tuve que hacer ningún pago antes y cuando llegaron todo estaba tal cual lo había pedido.

Diana Simanca 5/5

Me gustó que tuvieran la opción de Addi porque pude comprar los tenis que quería sin pagar todo de una vez. Llegaron rápido y están hermosos

Paulina Arango 5/5

Usé Sistecrédito para comprar mi par y quedé muy contenta. El proceso fue fácil, me atendieron muy bien y la talla me quedó perfecta

Maria Camila 5/5

Excelente experiencia con Addi, pude comprar a crédito sin complicaciones y recibir mis tenis rápidamente. Definitivamente volvería a comprar

Yeili Alejandra Rios 5/5

Me decidí por comprar con Sistecrédito y todo salió perfecto. Muy buena atención, envío gratis y los tenis llegaron en excelente estado

Claudia Aguilar 5/5

Pagar con Addi me facilitó bastante la compra. Los tenis están muy bonitos, son cómodos y la entrega fue mucho más rápida de lo que pensé

Jennifer Vega 5/5

Primera vez que compro usando Sistecrédito y la experiencia fue excelente. Me ayudaron con la compra y los zapatos llegaron tal como los esperaba.

Valeria Narvaez 5/5

Aproveché la opción de Addi para comprar los tenis que quería y quedé muy satisfecho. Además, el envío fue gratis y llegó rápido.

Maria Fernanda 5/5

Me gustó mucho poder pagar con Sistecrédito. El proceso fue sencillo y los tenis llegaron en perfecto estado y muy bien empacados

Madileini Suarez 5/5

Compré mis tenis con Addi y fue mucho más fácil de lo que esperaba. Me atendieron muy bien y el pedido llegó bastante rápido.

Daniela Aguirre 5/5

Muy cómodos, suaves y de buena calidad muchas gracias.... Muy puntual la entrega

Dina B. 5/5 Verified

Muy bonitos los tenis me llegó lo que pedí están súper hermoso los recomiendo

Karen A. 5/5 Verified

Super lindos y muy cómodos.

Andrea O. 5/5 Verified

Me encantó, tal cual se ven en la publicación Muy buena calidad!! 😃👌🏻

Leidy B. 5/5 Verified

Son de excelente calidad

Luisa Fernanda García Quiñones 1. 5/5 Verified

Pagar con Addi me facilitó mucho la compra. Los tenis están muy bonitos, cómodos y se nota que son de buena calidad.

Karen Murcia 5/5

Excelente atención durante la compra con Sistecrédito. Me explicaron todo muy bien y el pedido llegó sin ningún inconveniente.

Omar Fernando 5/5

Compré con Addi por primera vez en la tienda y todo fue muy fácil. Los zapatos llegaron rápido y me quedaron perfectos.

Katheryn Rodriguez 5/5

Me gustó que tuvieran Sistecrédito como opción de pago. La compra fue sencilla y los tenis llegaron tal como aparecen en las fotos.

Bryan Cañizales 5/5

Pude comprar los tenis que quería usando Addi y me encantó la facilidad del proceso. Muy buena atención y entrega rápida.

Martin Urrea 5/5

La compra con Addi fue súper fácil y rápida. Además el envío fue gratis y los tenis llegaron en excelentes condiciones.

Maria Garcia 5/5

Me decidí a comprar porque tenían opción de Sistecrédito. Todo salió muy bien y los zapatos están incluso más bonitos en persona.

Maria Cuadrado 5/5

Tenía ganas de comprar estos tenis y pude hacerlo con Addi sin complicaciones. Llegaron rápido y son de muy buena calidad.

Salome Rosas 5/5

Excelente opción para comprar con Sistecrédito. El proceso fue rápido, la atención muy buena y los tenis llegaron perfectos.

Julian Enriquez 5/5

Compré a crédito con Addi y quedé muy contenta con la experiencia. Los tenis están hermosos y la talla me quedó perfecta.

Zharick Giraldo 5/5

Me gustó mucho poder pagar con Sistecrédito. La compra fue fácil y los zapatos llegaron antes de lo que esperaba.

Marisela Londoño 5/5

Pude comprar mis tenis con Addi y todo el proceso fue muy sencillo. Me llegaron rápido y en perfecto estado.

Milena Acuña 5/5

Los compré para regalo y fueron un éxito 😍 la persona quedó encantada. Se ven de muy buena calidad y llegaron súper bien presentados.

Laura Rosero 5/5

Me sorprendió mucho la rapidez del envío. Pensé que iba a tardar más, pero llegaron antes de lo esperado y en perfecto estado.

Deisy Martinez 5/5

Me daba un poco de miedo comprar por internet, pero todo salió excelente. Recibí mi pedido rápido y los tenis son exactamente como en las fotos.

Geraldin Parra 5/5

Quedé muy satisfecha con los zapatos, son cómodos, bonitos y se nota que tienen buenos acabados. Muchas gracias por la atención.

Valeria Gomez 5/5

Me gustó mucho la experiencia de compra. El proceso fue fácil, me atendieron muy bien y el producto llegó tal cual lo había visto en la página.

Mariana Gomez 5/5

Todo salió perfecto con mi pedido. Me llegaron en el tiempo indicado, bien empacados y los tenis están súper bonitos. 10/10.

Mariana Moreno 5/5